Le client bénéficie d’un droit de rétractation de sept jours francs après réception du produit.
Pour cela le client doit retourner le(les) article(s) neuf(s) dans son(leur) emballage d’origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations à l’adresse suivante selon les conditions prévues à l’article "RETOURS" :
London Sport Retour
1 rue neuve
62450 Bapaume
Le client peut dans ce cas obtenir le remboursement ou l’échange du produit, au maximum dans un délai de trente jours à compter de l’exercice du droit de rétractation.
Les produits portés, endommagés, tâchés, ou faisant l’objet d’un retour manifestement abusif, ne seront pas repris par London Sport.
Dans ce cas, le colis sera mis à la disposition du client pendant 30 jours.
Le client pourra demander par écrit au Service clients London Sport la réexpédition de son colis à ses frais.
Tout risque lié au retour du produit est à la charge du client.
MODES DE RETOUR PROPOSÉS
Par voie postale : Le client peut demander le remboursement d’un produit en le retournant à ses frais dans un colis scellé avec le bon de retour dûment complété à l’adresse suivante :
London Sport
Retours
1 rue neuve
62450 Bapaume
Pour assurer la livraison du colis, London Sport recommande au client de retourner son produit en Colissimo Suivi (La Poste).
Le client sera remboursé sur la base du prix du produit facturé figurant sur le récapitulatif de la commande et des frais de préparation et de livraison effectivement payés par le client, dans un délai moyen de 8 jours ouvrés, à compter de la date de réception du colis par London Sport.
Les frais de préparation et de livraison resteront à la charge du client si le retour ne porte que sur une partie de la commande.
Dans un point relais MONDIAL RELAY : Le client peut choisir de retourner un produit en le déposant dans l’un des 3.800 points de vente du réseau MONDIAL RELAY en France Métropolitaine.
Le client devra joindre le bon de retour dûment complété au colis.
Le client sera remboursé sur la base du prix du produit facturé figurant sur le récapitulatif de la commande et des frais de préparation et de livraison effectivement payés par le client dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date de réception du colis par London Sport.
Les frais de préparation et de livraison resteront à la charge du client si le retour ne porte que sur une partie de la commande.
Transfert de propriété / Transfert des risques
Le transfert de propriété des produits au profit du client ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison desdits produits.
En revanche, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits sera réalisé dès livraison et réception des produits par le client.